Question 1

Combien de temps pour recevoir mes premiers posts après la commande ?

Accepted Answer

Compte 3 à 5 jours ouvrés pour le premier jet après notre échange de brief. On n'improvise pas ton image sur un coin de table !

Question 2

Comment se déroule la collaboration (brief, échanges, validations) ?

Accepted Answer

On démarre par un brief (visio ou questionnaire détaillé) pour cerner ta voix, tes objectifs et ton secteur. Ensuite, je te propose un premier draft, tu valides ou tu ajustes, et on avance ensemble à ton rythme.

Question 3

Combien de retouches/révisions sont incluses par post ?

Accepted Answer

Deux allers-retours de révision sont inclus par contenu. Au-delà, on regarde ensemble ce qui coince, promis, on ne se quitte pas fâchés.

Question 4

Puis-je changer de formule ou de fréquence en cours d'abonnement ?

Accepted Answer

Oui, directement depuis ton espace client. Le changement prend effet à la prochaine échéance de facturation.

Question 5

Comment résilier mon abonnement et dans quel délai ?

Accepted Answer

Résiliation possible à tout moment depuis ton espace client, effective à la fin de la période en cours (pas de remboursement au prorata sur le mois entamé).

Question 6

Gardez-vous mon ton et mon style, ou est-ce vous qui écrivez à ma place (différence rédaction vs ghostwriting) ?

Accepted Answer

En rédaction, je m'inspire de tes idées et de ton univers pour écrire les posts. En ghostwriting (Plume Incognito), je vais plus loin : je capture entièrement ta voix pour que tes posts sonnent à 100% comme toi, même si c'est moi qui tiens le clavier.

Question 7

Le tarif est-il HT ou TTC, et pourquoi la mention « TVA non applicable » ?

Accepted Answer

Les tarifs affichés sont HT. La mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » signifie qu'en tant qu'auto-entrepreneure, je ne facture pas de TVA : le prix HT est donc le prix final que tu payes.

Question 8

Travaillez-vous avec tous les secteurs ou uniquement le tourisme ?

Accepted Answer

Le tourisme, c'est mon unique terrain de jeu : plus de 10 ans dans le secteur, ça ne s'improvise pas ! Je me consacre exclusivement aux professionnels du voyage et aux acteurs du tourisme - agences de voyages, tour-opérateurs, offices de tourisme, comités du tourisme, hébergeurs, hôtels de luxe, hébergements insolites, dirigeants et managers du tourisme - pour une expertise et une compréhension fine de vos enjeux. C'est aussi pourquoi je propose une rédaction de contenu tourisme, une création de contenu LinkedIn tourisme, un ghostwriting tourisme / Plume Incognito tourisme et un contenu voyage vraiment adaptés à votre métier.

Question 9

Y'a t-il des frais de résiliation si je m'arrête en cours d'abonnement ?

Accepted Answer

Non, nous ne retenons pas de frais. Tu peux résilier à tout moment depuis ton espace client, sans pénalité. L'arrêt prend effet à la fin de la période en cours.

Question 10

Comment se passe le paiement (unique, récurrent, sécurité) ?

Accepted Answer

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire via Stripe, en toute sécurité. Prestation à l'unité : paiement unique au moment de la commande. Formule avec engagement : prélèvement mensuel automatique.

Tout ce que tu te demandes (et le reste)

Toujours une question en travers ?